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■6315 / inTopicNo.1)  NEO2エラー品について
  
□投稿者/ HIDE 訓練兵(1回)-(2005/11/08(Tue) 21:32:52) [ID:NAQnfj4p]

    記事内容:[質問] 

    管理人様、掲示板をお借りいたします。

    はじめまして、HIDEと申します。
    今回NEO2を購入し、エラー品を引いてしまいました。
    そのエラー品はリックドム(314)の右腕がない物でした。

    皆さんの中でNEO2でエラー品を引いた事はありませんか?
    また、ある人はどのように対応しましたか?

    ちなみに、私は箱に記載のバンダイ静岡相談センターに電話し対応を望みました。
    その対応方法は、リックドム(314)の右腕のみを発送すると言うことか、
    エラー品を着払いで相談センターに送り、基本ラインナップの中から希望の物を
    返送してもらう事でした。基本ラインナップであれば、ルミナスでも、混入率の
    低い物でもかまわないとの事でした。混入率の低い物でもOKだがシークレット
    (ゼータガンダム)はダメであるとの回答でした。そんなやり取りを携帯電話で
    したところ通話料は230円程掛かってしまいました。私としては、
    ゼータガンダム以外は38種類セミコンプしているところで、
    通話料や発送の手間をかけてダブりの物を返してもらうのもなぁ〜と思いました。
    それこそ、エラー品はシークレット以上に混入率が低いのだから、シークレットと
    交換でもかまわなじゃないか!とも思い。以上のような気持ちの手紙とエラー品を
    同封し送りつける事にしました。

    私の対応はやりすぎでしょうか?


引用返信/返信 削除キー/
■6316 / inTopicNo.2)  Re[1]: NEO2エラー品について
□投稿者/ 4109777 訓練兵(1回)-(2005/11/08(Tue) 22:07:45) [ID:JcrJEJek]

    記事内容:[質問] 

    HIDEさん初めまして。
    NEO2のエラーでしたら先日ヤフオクを見ていたらノーベルガンダム(バーサーカ)の
    エラーカラーが出品されていて未開封でしたので落札しちゃいました。
    普通のバーサーカーは赤とパールの2種のはづですがエラーカラーは
    ノーマルカラーにパール塗装を施した様な物で頭はバーサーカー状態の物です。
    出品者はエラーと気づかず?シクレのバーサーカーとして出品していたようでした。

    ちなみに以前旧弾のエラー品の交換をしてもらった時はエラーの物と同じ物の新品と交換という対応でしたよ。


引用返信/返信 削除キー/
■6317 / inTopicNo.3)  Re[2]: NEO2エラー品について
□投稿者/ HIDE 訓練兵(2回)-(2005/11/08(Tue) 22:30:07) [ID:NAQnfj4p]

    記事内容:[質問] 

    貴重な情報有難う御座います。
    エラー品は結構あるんですかね?
    形として成立つのであれば価値もあるのでしょうが、
    私の場合パーツ落ちですので、開封しちゃえばゴミと化してしまう
    マヌケな物ですので・・・。では、では・・・。
引用返信/返信 削除キー/
■6321 / inTopicNo.4)  Re[3]: NEO2エラー品について
□投稿者/ TAKUMIX 訓練兵(1回)-(2005/11/09(Wed) 06:55:55) [ID:k7c8ZCZN]

    記事内容:[質問] 

    はじめましてTAKUMIXと申します。
    私もシャイニングガンダム(金)でエラー品だと思われる?
    一品を持っています。
    右足の足首外側部分に金の下地?のオレンジが見えている物です。
    「一見マーキングかと思った」
    混入率は割りと高いので今の所苦情の申し立てをするのを見送りましたが、
    HIDEさんの情報により問い合わせしてみようか?と考えました。
    貴重なご意見ありがとうございます。


引用返信/返信 削除キー/
■6331 / inTopicNo.5)  Re[4]: NEO2エラー品について
□投稿者/ Akitakuma 訓練兵(1回)-(2005/11/11(Fri) 09:06:33) [ID:pY9YbE2v]

    記事内容:[質問] 

    2005/11/11(Fri) 09:09:51 編集(投稿者)
    2005/11/11(Fri) 09:07:53 編集(投稿者)
    2005/11/11(Fri) 09:07:20 編集(投稿者)

    はじめまして、Akitakumaと申します。
    NEO2エラー品ですが、
    私の所持しているサーペントの頭が右(ほぼ真横)を向いており、
    気になり、メーカに問い合わせたところ、
    サーペントの頭のむきは、「少し右向き(5〜10°)」
    だそうです。
    気になり、手元にあるサーペントを調べたところ、
    この範囲に入っているものは、6体中4体でした、
    結構、右側を向いてあるは、多いのではないでしょうか?
    皆さんも、確認してみては?
    エラー品は、正常の同じ物と交換するとの事でした。
    それでは。

引用返信/返信 削除キー/
■6335 / inTopicNo.6)  Re[5]: NEO2エラー品について
□投稿者/ HIDE 訓練兵(3回)-(2005/11/11(Fri) 18:13:13) [ID:NAQnfj4p]

    記事内容:[質問] 

    皆さん貴重なご意見有難う御座います。

    同じ物と交換ですかー。
    私の要求はいささか無理のある要求だったのでしょうか。
    でも、みんなダブってんのに手間かけて交換してもらうのもなぁ。
    でも不良品(パーツ不足)をそのままにするのもシャクですよね。

    それと手紙に意見も書いておきましたよ。
    「ミニブックの入れ方が雑なのが多い。」と
    これで、改善されたらいいなぁ。なんて思ってます。

    まぁ、磐梯サンの回答を待ちたいと思います。
引用返信/返信 削除キー/
■6340 / inTopicNo.7)  Re[6]: NEO2エラー品について
□投稿者/ フォーミュラ 訓練兵(23回)-(2005/11/11(Fri) 22:03:50) [ID:Yd3uzfRd]

    記事内容:[補足] 

    私の場合

    1回目 シクレの台無し→本体の郵送→全部入った新品が来た
    (それだけ?)
    2回目 塗装のはみ出し→本体の郵送→全部入った新品が来た
    (お詫びの品も無しか?)
    3回目 シクレの塗装のはみ出し→本体の郵送(苦情の手紙を入れる)→全部入った新品が来た
    (なんかハンカチが入ってきた)←いらねぇ〜

    こんなかんじでした。
    でも塗装に関しての不良品がまだ2つあるんだよなぁ〜(怒)
引用返信/返信 削除キー/
■6345 / inTopicNo.8)  Re[7]: NEO2エラー品について
□投稿者/ HIDE 訓練兵(6回)-(2005/11/12(Sat) 10:18:37) [ID:NAQnfj4p]

    記事内容:[補足] 

    フォーミュラさん情報有難う御座います。

    以前ガシャポン(MSセレクション)で台のない物が出たことが私もありました。
    さすがにディスプレイできないので情報センターに連絡したところ、
    (当方からの発送無し)完品と何とか戦隊のハンカチらしき物が届きました。
    しかし、私の子供は2人とも娘なので意味なしでした。(俺もいらねーし)
    結局そのハンカチは仲間の子供にあげちゃいましたけど。

    不良品情報の提供と発送の手間をかけさせておいて、謝罪の手紙と商品交換だけと
    いうのもどーなのかなーと、思いますよねー。そんなオイラはセコイですかね?
引用返信/返信 削除キー/
■6369 / inTopicNo.9)  Re[8]: NEO2エラー品について
□投稿者/ ないち 訓練兵(1回)-(2005/11/14(Mon) 01:20:01) [ID:QKwiUseI]

    記事内容:[質問] 

    初めて書きます。よろしくです。

    私もガンコレ1で、両足に左足がついているザクU改を引き当てました。
    気づいたのが内袋を開封してしまった後なので、どうしよっか〜と迷って
    いるうちに1年以上経ってしまいました。

    不良品は元の正常なものを要求し、それが返ってくればOKではないで
    しょうか。
引用返信/返信 削除キー/
■6370 / inTopicNo.10)  NEO2エラー品について
□投稿者/ logo 訓練兵(14回)-(2005/11/14(Mon) 13:53:57) [ID:K4tjpXxY]

    記事内容:[質問] 

    ないち様、開封品でも交換してくれますよ。 
    私は、AG3ガンダム・ハンマー外れ(未開封)・I百式改量産型・右肩のマシンガン?と右肩の接着部分から接着剤はみ出し(開封品) の2コを、交換してもらう為、配達記録郵便で、バ○ダイお客様相談センターにアポなしで発送しました。 発送してから、5日後に新品が届きました。 その際、こちらからの郵送料が、郵便小為替+端数は切手で同封されていました。 私も不良品は元の正常なものを要求し、それが返ってくればOKだと思います。

引用返信/返信 削除キー/
■6382 / inTopicNo.11)  Re[10]: NEO2エラー品について
□投稿者/ HIDE 訓練兵(8回)-(2005/11/15(Tue) 20:38:21) [ID:NAQnfj4p]

    記事内容:[補足] 

    どーもです。
    磐梯山から回答がきました。やはり、不良品と同じ物が完品で帰ってきました。
    そんな世の中甘くないっすよね〜。頑張ってフルコンプ目指すぞー。
解決済み!
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